Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2025

VITATRADE gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (il "Servizio"). VITATRADE è un servizio fornito da Shopify, che ci consente di fornirti il Servizio. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui acquisti o altre transazioni tramite il Servizio, o quando comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo al Servizio, dichiari di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione relative alle tue informazioni come qui descritte.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali", intendiamo informazioni che possono identificare te o un'altra persona, o che possono essere ragionevolmente associate a te o a un'altra persona. Le Informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, ovvero informazioni che non possono essere identificate o ragionevolmente associate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da tali informazioni, in base alle modalità di utilizzo dei Servizi, al Paese/regione in cui ti trovi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

Informazioni di contatto includono nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni finanziarie includono numeri di carta di credito, carta di debito e conto corrente, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto corrente, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
Informazioni sull'account includono nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni generali.
Informazioni sulle transazioni includono gli articoli che consulti, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, rendi, cambi o annulli, nonché la cronologia delle transazioni. La Cronologia dei Contatti include le informazioni che fornisci quando ci contatti, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
Le Informazioni sul Dispositivo includono informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Le Informazioni sull'Utilizzo includono informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi, incluso come e quando utilizzi o navighi nei Servizi. Fonti di Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, anche quando crei un account, accedi o utilizzi i Servizi, ci contatti o ci fornisci in altro modo informazioni personali;

Automaticamente tramite i Servizi, incluse le informazioni raccolte dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;

Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di fornire tecnologie specifiche e di raccogliere o elaborare le tue informazioni personali per nostro conto;

Dai nostri partner o altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o con i Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i Servizi, tra cui l'adempimento dei nostri contratti con te; l'elaborazione dei pagamenti; l'evasione degli ordini; la memorizzazione delle tue preferenze e dei tuoi interessi sui prodotti; l'invio di notifiche relative all'account; l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni; la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account; l'organizzazione delle spedizioni; la facilitazione di resi e cambi; l'invio di recensioni; e la personalizzazione della tua esperienza di acquisto, ad esempio consigliando prodotti correlati alla cronologia degli acquisti. Ciò potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare i Servizi. Marketing e pubblicità Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti informazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per visualizzare annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sul Servizio o su altri siti web in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello e alle tue altre attività sul Servizio. Sicurezza e prevenzione delle frodi Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare il tuo account; offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura; rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito ad attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose; proteggere la sicurezza pubblica; e mantenere la sicurezza del nostro Servizio. Se scegli di utilizzare il Servizio e di registrare un account, sei responsabile della salvaguardia delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con altri.
Contattarti Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue esigenze, fornire un servizio efficiente e mantenere i nostri rapporti commerciali.
Motivi legali Utilizziamo i tuoi dati personali per conformarci alle leggi applicabili o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per indagare o partecipare a indagini civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti contraddittori, e per affrontare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche. Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per scopi legittimi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Divulgazione a Shopify, fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
Divulgazione a partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità mirata. Ad esempio, Shopify collabora con servizi di terze parti per abilitare pubblicità personalizzata in base alla tua attività online su commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le tue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del tuo Paese, potresti avere il diritto di richiedere l'interruzione della condivisione delle tue informazioni per pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online su commercianti e siti web.
Quando disponi, richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di informazioni specifiche a terze parti, ad esempio per la spedizione dei prodotti o tramite l'utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
Divulgazione all'interno delle nostre società affiliate o del nostro gruppo aziendale. In relazione a transazioni commerciali come fusioni o fallimenti, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o policy applicabili e per proteggere o difendere il Servizio, i nostri diritti o i diritti dei nostri utenti o di altri.
Rapporto con Shopify

Il Servizio è ospitato da Shopify e raccoglie ed elabora informazioni personali sulle tue visite e sul tuo utilizzo del Servizio per fornirti e migliorare il Servizio. Le informazioni che invii al Servizio saranno trasferite e condivise con Shopify e terze parti, che potrebbero trovarsi al di fuori del tuo Paese, per fornirti e migliorare il Servizio. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcuni miglioramenti di Shopify che incorporano dati e informazioni raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire questi miglioramenti, Shopify può utilizzare le informazioni personali che raccogliamo sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per le finalità sopra descritte. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del tuo Paese, potresti essere in grado di esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali seguendo il link al Portale Privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

Il Servizio potrebbe fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se visiti questi siti web a cui non siamo affiliati o che non controlliamo, assicurati di consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini di servizio. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornisci su piattaforme pubbliche o semi-pubbliche, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate da altri utenti del Servizio e/o da utenti di queste piattaforme di terze parti e l'utilizzo di tali informazioni da parte nostra o di terze parti è illimitato. L'inclusione di tali link non implica l'approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione sul Servizio.

Dati dei minori

Il Servizio non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori nella vostra giurisdizione. Se siete genitori o tutori e scoprite che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali, potete richiederne la rimozione contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, per quanto a nostra conoscenza, non "condividiamo" né "vendiamo" (secondo la definizione di tale termine nella legge applicabile) le informazioni personali di minori di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è infallibile o impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere protetta durante la trasmissione. Vi consigliamo di non inviarci informazioni sensibili o riservate tramite canali non protetti.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se le informazioni sono necessarie per gestire il tuo account, fornire servizi, ottemperare agli obblighi di legge, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del tuo Paese/regione, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze, e potremmo negare la tua richiesta in determinate circostanze legali.

Diritto di accesso/informazione. Hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e in determinate eccezioni, potresti avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
Gestisci le preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere di non ricevere più questi messaggi in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se decidi di non ricevere più queste comunicazioni, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come notifiche relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, oltre ai diritti sopra elencati, puoi esercitare anche i seguenti diritti:

Diritto di opposizione e limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di richiedere l'interruzione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo specifico.
Diritto di revoca del consenso: laddove trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento basato su tale consenso prima della revoca.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci presso le sedi indicate nel Servizio o utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti (inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify), visita: https://privacy.shopify.com/it.

Non ti tratteremo in modo diverso in base all'esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra elencati. Come consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità per elaborare la tua richiesta. In base alla legge applicabile, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da un agente, chiederemo all'agente di fornire la documentazione che lo autorizzi ad agire per tuo conto e potremmo richiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente ed entro i tempi specificati dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai obiezioni al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. A seconda del tuo Paese, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito o presentando un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati. Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del tuo Paese.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, a meno che il Paese verso cui viene effettuato il trasferimento non sia stato ritenuto avere un livello adeguato di protezione dei dati, utilizzeremo meccanismi di trasferimento dati riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard emesse dalla Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dalle autorità competenti del Regno Unito.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata di volta in volta per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche in materia di privacy o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci telefonicamente al numero , via email all'indirizzo huangweizhu70@icloud.com o all'indirizzo VIA QUATTRO NOVEMBRE. N.S AZZANO MELLA (BS), Via IV Novembre 5, BS, 25020, IT. Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.